语言打开财门
发布日期：2015-12-24浏览：4830
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课程时长
12 H课程大纲
一、皇帝女儿不愁嫁吗？（说困惑）
1、1竞争无处不在
1、2现在和过去的客户要求不同
二、如何才能做到不愁嫁？（说方法）
2、1提高回头率
2、2提高销量信心
2、3好的服务引导顾客
2、4开促销渠道展非油类的
三、加油十三步语言演练（说流程）
3、1站立迎候
3、2引车到位
3、3开启车门
3、4微笑招呼
3、5热情询问
3、6开启油箱
3、7归零预制
3、8提枪加油
3、9收枪复位
3、10简易擦车
3、11提示付款
3、12礼貌送行
3、13盘整清洁
四、面对投诉（角色演练）（说委屈）
五、多一点笑脸,多一个提醒（说好处）
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